E-mailové účty určují, odkud a jakým způsobem platforma odesílá e-maily. Než platforma odešle jakoukoli zprávu, musí mít nastavený alespoň jeden funkční účet. Stránku najdete v modulu Administrace pod položkou E-mailové účty.
Seznam účtů
V přehledu vidíte u každého účtu jeho ID, příznak primární, název, odesílací adresu a použitý protokol. U každého řádku jsou tlačítka Upravit, Test a Smazat. Nový účet založíte tlačítkem Nový e-mailový účet vpravo nahoře.
Založení a úprava účtu
Formulář účtu je společný pro založení i úpravu. Nejprve zvolíte protokol (způsob odesílání) a vyplníte základní údaje:
- Název — vlastní pojmenování účtu pro snazší orientaci v seznamu.
- Odesílatel e-mailů — schránka, ze které je e-mail skutečně odeslán a do které se uloží.
- Odesílatel e-mailů od — adresa, kterou uvidí příjemce jako odesílatele zprávy.
Podle zvoleného protokolu se zobrazí další pole (viz níže). Změny uložíte tlačítkem Uložit.
Způsoby odesílání (protokoly)
Platforma podporuje několik způsobů odesílání; vyberte ten, který odpovídá vašemu poskytovateli e-mailu:
- SMTP — klasické odesílání přes SMTP server. Vyplníte adresu serveru, přihlašovací jméno, heslo, port a podle potřeby zapnete SSL.
- Microsoft Exchange — odesílání přes Microsoft 365 / Exchange. Vyplníte TenantId, ClientId a ClientSecret z registrované aplikace.
- Google — odesílání přes účet Google. Vyplníte Client ID a Client Secret a účet propojíte (viz níže).
- Resend — odesílání přes službu Resend. Stačí zadat API klíč.
Propojení účtu Google
U protokolu Google je po vyplnění Client ID a Client Secret nutné účet ještě propojit. V poli Authorized redirect URI je uvedena adresa, kterou je třeba zadat do nastavení vaší Google aplikace. Poté účet uložíte tlačítkem Uložit a propojit s účtem Google a potvrdíte přihlášení na straně Google. Po úspěšném propojení se u účtu zobrazí stav Propojeno. Propojení lze kdykoli zrušit tlačítkem Odpojit — tím ovšem odesílání přes tento účet přestane fungovat.
Primární účet
Jeden účet je vždy označen jako primární a používá se pro odesílání všude, kde není určen jiný (například šablona bez přiřazeného účtu). Jiný účet nastavíte jako primární kliknutím na příznak ve sloupci Primární a potvrzením; u všech ostatních účtů se příznak primárního účtu zároveň odebere.
Testovací e-mail
Tlačítkem Test u účtu otevřete okno, kde zadáte adresu příjemce a odešlete zkušební zprávu. Výsledek se zobrazí přímo v okně — takto si jednoduše ověříte, že je účet nastavený správně, ještě než ho začnete používat naostro.
Smazání účtu
Tlačítkem Smazat účet odstraníte (po potvrzení).
Na co si dát pozor
- Rozlišujte Odesílatel e-mailů (skutečná odesílací schránka) a Odesílatel e-mailů od (adresa zobrazená příjemci) — bývají stejné, ale nemusí.
- Primární účet by měl být vždy funkční — odesílá se přes něj většina e-mailů. Po každé změně nastavení ho ověřte testovacím e-mailem.
- Pokud změníte nastavení Google aplikace, je obvykle potřeba účet znovu propojit.
- Než účet smažete, ověřte, že se nepoužívá v žádné šabloně — jinak se příslušné e-maily odešlou přes primární účet.